各種方針についてVarious Policies

個人情報保護方針

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、運営事業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

1.個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。具体的には、当社が委託を受けた保険会社および証券会社の各種商品のご提案や契約締結に伴って、お客様から口頭あるいは書面による提出を受けることにより取得します。

2.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的のために必要な範囲内で利用します。それら以外の他の目的に利用することはありません。

当社が委託を受けた保険会社および証券会社の各種商品やサービスの案内・提供、ご契約の維持管理、またその他ご契約に係る業務
当社業務に関する情報提供・運営管理
その他保険代理店業務、金融商品仲介業業務に関連・付随する業務上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ等により公表します。当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社、投資信託の募集委託を行う証券会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載してあります。

※ 具体的な安全管理措置については、「安全管理措置について」をご覧ください。

3.個人情報の第三者への提供

当社は、個人情報を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4.個人情報の安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報を正確最新のものとするよう適切な処置を講じるとともに、個人情報への不当なアクセス、漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

※ 当社が取扱う保険会社および証券会社については、「取扱い保険会社および証券会社について」をご覧ください。

5.個人番号および特定個人情報について

当社は、上記に係わらず個人番号および特定個人情報について、取得・利用ならびに第三者への提供は行ないません。

6.個人情報の委託先管理について

当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を、利用目的の達成に必要な範囲において、委託する場合があります。その場合、委託先において安全管理措置が適切に講じられるよう、必要かつ適切な監督を実施いたします。

7.機微（センシティブ）情報の取扱い

当社は、要配慮個人情報ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療および性生活（これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く）に関する情報（「機微（センシティブ）情報」といいます）を、個人情報保護法その他法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。

8.情報の開示・訂正等

当社は、お客様からお客様ご自身に関する個人情報の開示・訂正等の依頼があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、特別の理由がない限り速やかに対応いたします。
個人情報の個人情報の開示・訂正や取扱いに関するお問い合わせおよびお申出については、下記までお問い合わせ下さい。

9.継続的な改善について

当社は、社会情勢の変化や技術の進歩等を踏まえて本方針を適宜見直し、個人情報保護の管理体制およびその取組みの継続的な改善に努めてまいります。

反社会勢力に対する基本方針

当社は、反社会的勢力による不当要求に対して毅然とした態度を堅持しこれを拒絶するとともに、反社会的勢力との関係を遮断することに努め、社会の信頼を維持し健全な企業経営を実現するために基本方針を定めています。

1.組織全体での対応

反社会的勢力からの不当要求に対しては、担当者や担当部署だけに任せずに、組織全体として対応します。また、反社会的勢力からの不当要求に対応する当社の役職員の安全を確保します。

2.外部専門機関との連携

反社会的勢力への対応に備え、平素から、警察署、暴力追放運動推進センター、弁護士等の外部専門機関と緊密な連携を図ります。

3.取引を含めた一切の関係遮断

反社会的勢力への対応に備え、平素から、警察署、暴力追放運動推進センター、弁護士等の外部専門機関と緊密な連携を図ります。

4.有事における民事と刑事の法的対応

反社会的勢力による不当要求に対しては、民事と刑事の両面から法的対応を行います。

5.裏取引や資金提供の禁止

反社会的勢力の不当要求が、事業活動上の不祥事や役職員の不祥事を理由とする場合であっても、事実を隠ぺいするための裏取引は絶対に行いません。また、反社会的勢力への資金提供は絶対に行いません。

勧誘方針

「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、当代理店の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めておりますので、ご案内いたします。
保険法、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。
市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。
商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします。
お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。
お客さまのご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。
万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。
保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。